Sichern Sie Ihre Plattform und Kunden vor Online-Betrug

Schutz für Ihre Shopping-Plattform, ohne Kunden Stolpersteine in den Weg zu legen.

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Wobei kann dir botspotter helfen?

Erfolgreiche Online-Plattformen sind zunehmend ein Ziel von Cyberkriminalität. Vor allem Online-Shops sind durch die Nähe zum Geld- und Warenverkehr stark betroffen. Identitätsbetrug und Kundenkontobetrug (Account Takeover) betreffen über 90 % aller Händler. Mit Botspotter helfen wir Ihnen, verdächtigen Verkehr und Transaktionen zu identifizieren, damit Sie sich und Ihre Kunden schützen können.

Ist meine Plattform sicher?

Machen Sie den Selbsttest und prüfen Sie, ob Ihre Shop-Plattform ausreichend gegen Betrug geschützt ist.

Kontakt aufnehmen

Die Kunden müssen jederzeit sicher unterwegs sein. Ihr Nutzungserlebnis darf dabei nicht gestört werden.

Malte Breuer · Product Owner · neuland

Was macht den botspotter besonders?

Jede Session wird in Echtzeit bewertet und kategorisiert. Basierend auf dem Fraud Score werden Maßnahmen empfohlen und übersichtlich dargestellt.
Fügt sich in bestehende Shops ein und wird individuell angepasst, macht den Shop nicht langsamer.
Sie behalten die Hoheit über die Kundendaten. Die Daten verlassen ihr Netzwerk nicht.
Die botspotter AI stuft Sessions von gut bis bösartig ein, wenn die AI unsicher ist, lässt sie Sie manuell entscheiden und lernt diese Entscheidung mit.

Wie sieht das im Alltag aus?

Ein typischer Einsatz vom botspotter beginnt mit einem Audit, einer Analyse der Ist-Situation. Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen, keine Plattform ist wie die andere – Kunden haben unterschiedliche Kontexte. Nachdem das System auf Ihren Servern in der für Sie passenden Konfiguration implementiert ist, lassen wir Sie nicht allein, sondern beraten Sie über potenzielle Gegenmaßnahmen und über Auswirkungen auf die Kundenbetreuung. Wir bieten Ihnen regelmäßige Reviews zur Fraud Aktivität an und informieren Sie über aktuelle Trends, damit Sie und der botspotter auf dem neusten Stand sind. Bei erkannter Gefahr werden automatisiert Aktionen angestoßen, im Zweifel entscheiden Sie manuell über den Umgang und der botspotter lernt diese Entscheidung mit, um Sie dauerhaft zu entlasten.

Angriffe können wertvolle Datenquellen sein, um potenzielle Ziele frühzeitig zu identifizieren.

Joscha Cepok · Security-Experte · neuland

Das neuland-Versprechen

botspotter packt Ihr Fraud-Problem, indem er automatisierten Verkehr entdeckt und auf die Bedrohungslage individuell auf Sie angepasst reagiert. Es werden erprobte Methoden genutzt, um gewünschte und ungewünschte Nutzung voneinander zu unterscheiden. Sie erhalten komfortable und effektive Kontrollinstrumente, um ihre Entscheidungen fundiert in Echtzeit durchzuführen. botspotter lernt diese, um sie dann selbstständig treffen zu können.

Wer sind wir?

Wir sind neuland aus Bremen, Spezialisten für High Performance E-Commerce-Plattformen. Seit über 15 Jahren arbeiten wir Hand in Hand mit Unternehmen wie Breuninger, Douglas, Obi oder Bonprix an der Entwicklung von maßgeschneiderten E-Commerce-Lösungen.